L'assurance pour protéger votre animal de compagnie : chien, chat et NAC
L'assurance "chiens-chats" est un contrat d’assurance Santé qui a pour objectif de garantir le remboursement des frais médicaux et chirurgicaux suite à un accident corporel et/ou une maladie subie(s) par l’animal de compagnie de l’Assuré.
Le produit CHIENS-CHATS est « solidaire » car il ne prévoit pas de questionnaire d’état de santé et son tarif ne dépend pas de l’état de santé de l’animal.
Les montants des prestations sont soumis à des plafonds qui varient en fonction du niveau de garantie choisi et figurent dans le tableau de garanties. Ils ne peuvent être plus élevés que les dépenses engagées, et une somme peut rester à votre charge.
Quels sont les animaux de compagnie couverts par l'assurance ?
Limite d’âge à l’adhésion : A partir de 3 mois et jusqu’à 7 ans inclus
Limite d’âge aux prestations : Aucune
Tarifs : à la souscription les tarifs sont définis en fonction de la formule choisie, de l'âge atteint et du type d’animal (chien ou chat).
N'ont pris en charge par l'assurance, les chiens et chats :
- De moins de 3 mois et de plus de 8 ans au jour de la souscription
- Non tatoués au dérmographe ou par identification électronique
- Non à jour de leurs vaccinations et rappels
- Appartenant à un élevage ou dressé pour la chasse à courre.
- Les soins reçus en dehors de la période de validité du contrat
Garanties inclues
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Options disponibles
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Services proposés
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Les principales exclusions au contrat d'assurance
- Les conséquences ultérieures des maladies et accidents antérieurs à la souscription du contrat, ou survenues pendant le délai d’attente
- Les aliments et les fortifiants (complexes oligovitaminiques), les soins d’hygiène et de toilettage
- Les troubles du comportement et les frais de visite d’évaluation comportementale
- Les prothèses dentaires, articulaires (hors prothèses de hanche pour dysplasie coxo-phémorale chez les chiens) et oculaires (dont lentilles), ainsi que tous les appareillages.
L’exclusion de la dysplasie ne s’applique pas aux chiens assurés avant ses 5 mois et ayant subi un dépistage avant ses 18 semaines
- Les frais engagés du fait de toute anomalie, malformation, infirmité d’origine congénitale ou héréditaire et de leurs suites
Les principales restrictions :
- Frais de césarienne : limité une fois dans la vie de la chienne et exclus pour certaines races de chienne
- Délais d’attente : Accident 2 jours, Maladie 30 jours, Césarienne 180 jours
- Franchises (hors prévention) : applicables annuellement et doublées à partir de l’année de souscription au cours de laquelle l’animal atteint les 11 ans
- Plafonds annuels de garantie par année de souscription
| Des prestations d'assistance performantes | Des frais de dossier offerts | Des formules pour tous les budgets | Une couverture santé complète | Une assurance ouverte aux nouveaux animaux de compagnie (NAC) |
Où suis-je couvert ?
En France métropolitaine, en Suisse et dans les pays de l’Union Européenne.
Quelles sont mes obligations ?
Sous peine de suspension des garanties à la souscription du contrat, vous devez :
- Régler la cotisation selon les échéances prévues au contrat
- Respecter les conditions de souscription au contrat En cours de contrat
- Fournir à l’assureur toutes pièces et documents justificatifs nécessaires au paiement des prestations prévues au contrat notamment la feuille de soins remplie et signée par le vétérinaire et vous-même
- Informer l’assureur en cas d’évolution concernant votre situation : changement de lieu de résidence ou décès de l’animal
Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?
Les garanties prennent effet à la date indiquée au certificat d’adhésion. Il est prévu un délai de renonciation de 14 jours qui court à compter de la date d’émission du certificat d’adhésion.
Le contrat est conclu pour une durée d’un an et se renouvelle automatiquement d’année en année à sa date d’échéance principale (le 31 décembre) sauf résiliation dans les cas et conditions fixés au contrat.
Comment puis-je résilier le contrat ?
La résiliation peut être demandée par courrier recommandée ou lettre recommandée électronique :
- au 31 décembre de chaque année et au moins deux mois avant cette date ;
En cas de modification des conditions d’adhésion liée à un changement de domicile, la demande de résiliation doit être effectuée dans les trois mois de la modification.
Elle sera alors effective dans le mois qui suit la demande.